Lisaandmete edastamine. Valige ise, millist infot soovite helistades edastada ja millisel CRM-i väljal. Ärge piirake vaikimisi saadaolevate andmetega. Avage jaotises Integratsioonid plokk Lisateabe edastamine . Seadistage kõik andmepaketid, mis lähevad automaatselt Ringostatist CRM-i : Olemite loomine erinevates keeltes . Olem on tehing, kontakt või müügivihje, ülesanne jne. Integratsiooniseadetes valige, millises keeles neid CRM-is kuvatakse. Saadaval: vene, ukraina, inglise keel. Kõnede suunamine jaotistesse “Sortimata”, “Analüütika – kõned”, “Side”. Kui tehing langeb kategooriasse „Sortimata”, saab haldur selle hõlpsalt vastu võtta või tagasi lükata ja vaadata taotlusi ühel lehel. Jaotises “Kõned” on mugav kuulata kõnede helisalvestisi. Kui ettevõte on üles ehitatud kõnedele, ei saa ettevõte hakkama ilma telefoni ja CRM-i kombinatsioonita.
Vastasel juhul peab haldur kõnede tegemiseks
Ja vastuvõtmiseks pidevalt lülituma mitme akna vahel ning seejärel nende tulemused salvestama. Kui teie suhtlusprogramm pole alati avatud, on lihtne kõnele vastamata jätta. Tänu hüpikteatisele on palju mugavam ühe klõpsuga helistada ja sissetulev kõne Spetsiaalne juht kohe vastu võtta. Halduri tootlikkuse suurendamine Ringostati nutitelefoni abil Kaks kuud tagasi täiendati Ringostat uue mooduliga – brauserist kõnede laiendusega , mis sisaldab helistaja kliendi teabega plokki. Ringostat Smart Phone töötab ka koos integratsioonidega. Kõik see muudab selle tõeliseks multitööriistaks, mis suurendab märkimisväärselt juhtide tootlikkust. Miks see juhtub? Säästa aega. Telefoninumbrit pole vaja kliendi veebisaidilt kopeerida ja suhtlusprogrammi kleepida.
Helistage ühe klõpsuga veebisaidil või CRM
Sissetuleva kõne korral klõpsake lihtsalt hüpiksõnumit. Väärtusliku ülevaate saamine kliendi kohta juba enne kõnele vastamist. Sissetuleva päringu saamisel avaneb automaatselt tööala Ringostat Smart Phone. See näitab teavet: millise päringu pärast klient tuli, mitu korda ta on juba saidil käinud ja helistanud, millistest toodetest ta viimaste külastuste ajal kõige sagedamini huvitatud oli jne. Töötage ühes aknas ja lülituge kohe CRM-ile. Tavaolukorras töötaja Koa satria mitovy ny asa ei tea, kes helistab. Nutitelefoni Ringostat kasutades näeb ta kohe kliendi nime ja saab koheselt tehingule või kontaktile minna, ilma et teda vestlusest segataks. Laiendus on spetsiaalselt tehtud selleks, et mitte sulgeda CRM-i akent. Kokkuvõtteks võib öelda, et juht kulutab vähem aega tarbetutele tegevustele ja tal on teave, mida saab kasutada tehingu sõlmimiseks. Teades, mis klienti huvitab, suudab ta selgelt oma vajadused rahuldada.
Lisateavet selle tööriista kohta leiate artiklist
Virtuaalne PBX Ringostat 2.0: müügijuhi assistent ja telefon brauseris ” . Järeldused: kuidas uuendatud integratsioonid võimaldavad müügijuhil olla võimalikult produktiivne Töötajad kulutavad vähem aega kõrvalistele asjadele ja saavad rohkem cg leads müügiga tegeleda. Nad ei pea sõlmima tehinguid ja ülesandeid ega võtma kaua aega kliendi värbamiseks. Juhid leiavad kiiresti kõnesid CRM-i vastavast jaotisest ja kuulavad nende helisalvestisi mugavas liideses, et tehingu nüansid meeles pidada.
