Christophe Cance docht mei oan Puma’s Global Sales Department. A en bringt de divyzjes sportprestaasjes en sportstyl byinoar. Mei dizze promoasje wol de eardere rugbyspiler twa grutte ôfspraken besegelje: ôfstimming en prestaasje.
Us ambysje is om de ynset fan Puma te fersnellen. Om dit doel te berikken. A hawwe wy de organisaasje opnij ûntwurpen om it begryplik te meitsjen foar Bulk SMS-tsjinst keapje meiwurkers. A de merk en distribúsje. Hoe mear wy yntellektualisearje. A hoe mear wy komplisearje. Wy hawwe dingen ferienfâldige mei twa kaaiwurden: ôfstimming en prestaasjes. It ôfstimmen fan it team fertikaal en transversaal soarget foar operasjonele effisjinsje. Oan ‘e oare kant is prestaasjes keppele oan omset. A ûntwikkeling fan meiwurkers en tarieding op ‘e takomst. 2021 is moarn! No is it tiid om de boustiennen te bouwen foar takomstige ûntwikkeling.
“Sport bringt elkenien de kultuer fan it winnen yn”
Dat ôfstimming fan marketing-kommersje fynt fansels syn plak yn jo organisaasje?
Ofstimming fan marketing-kommersje is dúdlik by Puma. Us hjoeddeistige súkses is it resultaat fan dit. As marketing it konsept en merkhantekening ჩამოსაშლელი მენიუ გამოჩნდება ûntwikkelt sûnder ferkeap. A wurket it net. Elkenien moat op ‘e grutte dei wêze Mar de útwikselingen stopje net as it produkt lansearre is. A posteriori. A ferkeap en marketing moatte debrief.
En hoe sit it mei digitaal?
Digitaal is wichtich. Mar fysike distribúsje is en sil ús fokus bliuwe. Jo moatte mei de tiden libje troch it bêste fan beide wrâlden te kombinearjen. Implementaasje fan nije produkten. A sichtberens yn ‘e winkel. A premium evenemint … Klantûnderfining is essinsjeel. Fysike winkels hawwe wichtige en komplementêre foardielen mei digitale.
Wat bringt jo yn jo posysje it rugby dat jo op in heech nivo hawwe spile?
Sport bringt elkenien de kultuer fan it c phone number winnen yn. Yn bedriuw as yn sport is it doel om doelen te berikken en te oertsjûgjen. Der binne oerienkomsten tusken sport en ferkeap. Wy ferwachtsje bygelyks in bepaald nivo fan prestaasjes. Oan ‘e oare kant. A werom nei rugby. A is it 90% training en 10% wedstriden. A wylst de ferhâlding omkeard wurdt op it mêd fan ferkeap.
“De ferkeapfunksje is folslein rjochte op it behearen fan klantemoasjes”
Hat it gefoel fan kollektyf ynfloed op jo behear?
As jo manager binne. A hâlde jo fan minsken. Ik haw twa misjes: doelen berikke en meiwurkers ûntwikkelje. Wy moatte tiid mei har trochbringe. A har sterke punten en gebieten foar ferbettering begripe. A witte wat se echt wolle dwaan. It is allinnich yn it kollektyf dat de oerwinning prachtich is. Ik realisearje mysels yn dizze sin. Ik bin net ynteressearre yn it winnen allinnich.