A cikin Maris, mun ba da haske kan batun tallan omnichannel a cikin shafinmu. Taswirar tafiyar dijital ta abokin ciniki da ayyana matsayin. Tashoshi na tallace-tallace daban-daban wasu abubuwa ne masu mahimmanci na tallan omnichannel.
A wannan watan za mu kalli tsarin siyan dijital. Tafiyar mai siye jerin wuraren tuntuɓar juna ne. Wanda kamfani ya yanke shawarar yin amfani da su. A cikin hanyoyin sadarwar su. Ana iya ɗaukar manyan hanyoyi daban-daban. Ta hanyar waɗannan maki, wanda a ƙarshe ya jagoranci abokin ciniki zuwa yanke shawara na siyan.
An nuna tafiyar mai siye
Tare da mazugi na AIDA (Hankali, Sha’awa, Sha’awa, Aiki) shekaru da yawa. Koyaya, tsarin siyan. Abokin ciniki ba ya zama mazurari Jerin Imel na B2B cikin dogon lokaci, amma ya fi kama da. Hanyar sadarwa inda motsi ke faruwa da kyau gaba da gaba kuma ana iya tsallewa cikin kowane lokaci.
Matakan asali na siye sun kasance iri ɗaya, kodayake: hankali har yanzu yana haifar da ƙima sannan kuma yanke shawarar siyan, maiyuwa ya zama abokin ciniki mai aminci ko shawarwarin samfuran ko sabis na kamfani.
Babu amsar
daidai guda ɗaya ga adadin Ingredience efektivního vyprávění hanyoyin. An ƙirƙiri sababbin hanyoyi a wuraren da ba a zata ba wanda ke sa sa ido ya fi mahimmanci. Yana da mahimmanci don fahimtar yadda za ku ba da zaɓuɓɓukan ƙungiyoyin da kuke niyya kan yadda za ku ci gaba a matakai daban-daban na tsarin siyan. Yana da fa’ida don yin ƙoƙari a cikin nazarin hanyar don ku sami damar rage ƙulla-ƙulla da ɓarna a cikin tafiyar mai siye.
Ka tuna cewa kowane wurin taɓawa na kamfani dole ne ya yi aiki azaman mai kewayawa ga abokan cinikin da ke son matsawa zuwa mataki na gaba na tsarin siyan.
Hakanan tashoshi
daban-daban na iya samun matsayi azb directory daban-daban akan hanya. Jaridu na iya haɓaka shaharar samfur ko kamfani amma a lokaci guda sanar da abokan cinikin da suke da su game da sabbin samfura ko canje-canjen sabis. Bugu da kari, tashoshi na kafofin watsa labarun na iya aiki lokaci guda don talla, da kuma dalilai na sabis na abokin ciniki.