Külmkõne ettevalmistamiseks teeb juht tavaliselt järgmisi toiminguid: veedab palju aega otsingumootoritega töötades; läheb kodulehele ja otsib kontakte – kõik ettevõtted ei näita telefoninumbrit esimesel ekraanil; kannab ettevõtte nime ja kontaktnumbri Exceli dokumenti või Google Sheetsi; andmebaasi koostamisel kopeerib haldur enne iga kõnet käsitsi ettevõtte telefoninumbri ja kleebib selle akende vahel […]