Не тратьте больше время и ресурсы на неквалифицированных клиентов. Посмотрите, знаком ли вам этот сценарий. Ваша маркетинговая команда только что запустила кампанию, которая привлекает лиды гораздо быстрее, чем вы ожидали. Ваша команда по продажам умоляет начать связываться с этими новыми лидами, и вы только информации. Волнующие времена, не правда ли? Вы почти можете почувствовать, как постоянные клиенты достают свои кредитные карты, чтобы зарегистрироваться. Но по мере того, как ваш отдел продаж начинает работу, они быстро понимают, что многие из этих предполагаемых потенциальных клиентов на самом деле не намерены покупать, не имеют.
что вытащили списки контактной
достаточного бюджета или просто не подходят для вашего программного решения. Внезапно эти многообещающие цифры начинают выглядеть гораздо менее впечатляющими. Ваши «квалифицированные лиды» больше похожи на спам-контакты. Так что же пошло не так? Возможно, ваша маркетинговая команда была так сосредоточена на привлечении лидов, что забыла о целевой аудитории. Или, возможно, они не квалифицировали лиды должным образом, прежде чем отправлять их в отдел продаж.
Процесс продажи продукции непосредственно Последняя база данных почтовых рассылок потребителям называется продажей. Поэтому, если вы хотите продавать свою продукцию по всему миру, мы всегда к вашим услугам. Для этого мы воспользуемся доставкой по всему миру. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о деталях последней базы данных списков рассылки.
соответствия продукту или
Квалифицированные лиды могут проявить интерес к вашему продукту/услуге посредством таких действий, как: Заполнение контактной формы Загрузка технического документа Посещение вебинара Регистрация на бесплатную пробную версию Подписка взаимодействие с вашим контентом в социальных сетях Посещение страниц с высокой alb directory степенью заинтересованности на вашем сайте (например, страниц с ценами) Запрос демонстрации продукта Участие в чате на вашем сайте Ответ на email-кампании Добавление товаров в корзину (для электронной коммерции) Позвоните в службу продаж или обслуживания клиентов Посещение торговой выставки или отраслевого мероприятия, где вы участвуете Когда кто-то предпринимает подобные действия, он показывает, что у него есть определенный уровень интереса к тому, что может предложить ваш бизнес. Но просто потому, что кто-то проявляет интерес, не обязательно означает, что он готов купить. Вот где в игру вступает настоящее искусство квалификации лидов. Внедрение фреймворка квалификации лидов , такого как.
на вашу рассылку Повторное
помогает в расстановке приоритетов и оценке лидов для определения их ценности для бизнеса. Речь идет не только о выявлении того, кто заинтересован, но и о том, кто готов, желает и может совершить покупку. Квалифицированные и неквалифицированные лиды — сравнение Так как же выглядит квалифицированный лид? Может быть полезно рассмотреть его в сравнении с неквалифицированным лидом. Неквалифицированные лиды — это люди, которые могли проявить некоторый интерес.
усилия к их конкретным
платежеспособных клиентов. Выявляя квалифицированных лидов на ранних этапах, вы можете адаптировать свои коммерческие предложения и маркетинговые потребностям и болевым точкам. Это может привести к более высокому коэффициенту конверсии и, в конечном итоге, к большему доходу для вашей компании. Квалифицированные лиды: Соответствуйте вашему идеальному профилю клиента Иметь реальную потребность в вашем продукте или услуге Иметь бюджет, необходимый для совершения покупки Иметь полномочия или влияние на принятие решений Находятся на графике, который совпадает с вашим циклом продаж Осмысленно взаимодействовали с вашей командой по контенту или продажам Поймите ценностное предложение вашего предложения Неквалифицированные лиды: Не соответствуют демографическим характеристикам вашей целевой аудитории Отсутствие четкой потребности в вашем продукте или услуге Нет необходимого бюджета Отсутствие полномочий по принятию решений в своей организации Не имеют определенных сроков покупки Демонстрируйте минимальную вовлеченность в ваш контент или взаимодействие с аудиторией Может собирать информацию для конкурентов или других целей Влияние на процесс продаж Квалифицированные лиды также могут оказать значительное.
это может задержать процесс
влияние на ваш общий процесс продаж. Если ваши отделы продаж и маркетинга тратят время на неквалифицированных лидов, которые не собираются покупать, заключения сделок с высококвалифицированными лидами. Именно в этом случае система оценки лидов может помочь вам сосредоточиться на лиде идеального качества, а не преследовать лиды без намерения конвертировать их. Квалифицированные лиды: Более высокие показатели конверсии Более короткие циклы продаж Более эффективное использование ресурсов продаж Более высокая пожизненная ценность клиента Лучшая согласованность между маркетинговыми и продажными усилиями Неквалифицированные лиды: Более низкие показатели конверсии Более длительные, часто безрезультатные циклы продаж Пустая трата времени и энергии отдела продаж Потенциал для разочарования и снижения морального духа в команде продаж Искаженные показатели, которые могут привести к принятию неверных стратегических решений Интеграция принципов квалификации лидов в вашу стратегию продаж Хорошо составленная книга по продажам должна описывать.
ключевую квалификационную
конкретные критерии и вопросы для квалификации лидов, обеспечивая согласованность во всей вашей организации продаж. Включать подробные инструкции о том, как применять такие фреймворки, как BANT или MEDDIC, во время начальных разговоров, и предоставлять сценарии или шаблоны для зондирующих вопросов, которые раскрывают информацию . Кроме того, в вашем плане действий должны быть четко определены следующие шаги для лидов на разных этапах квалификации, что поможет торговым представителям расставить приоритеты и эффективнее продвигать квалифицированных потенциальных клиентов по воронке продаж.
несколько различных стратегий
Лучшие методы квалификации лидов Существует квалификации лидов, каждая из которых призвана помочь очистить воронку продаж и сократить время, необходимое клиентам для принятия решения. GPCTBA/C&I Одной из таких популярных систем квалификации руководителей является GPCTBA/C&I: Цели, планы, задачи, сроки, бюджет, полномочия/совместимость и влияние. Этот метод позволяет собрать важную информацию о потребностях и приоритетах потенциального клиента, а также определить, есть ли у него полномочия и бюджет для принятия решения о покупке. БАНТ Еще.
важность понимания метрик и
одна эффективная методика — BANT: Бюджет, Полномочия, Потребности, Сроки. Этот подход направлен на определение бюджета потенциального Лучшие приложения для отслеживания местоположения клиента и его полномочий в принятии решений, а также его конкретной потребности в вашем продукте или услуге и сроков, в течение которых он планирует совершить покупку. МЕДДИК Метрики, Экономичный покупатель, Критерии принятия решений, Процесс принятия решений, Выявление болевых точек, Чемпион. Еще одна широко используемая структура, которая подчеркивает болевых точек лида. Этот метод также подчеркивает необходимость определения внутреннего чемпиона, который может отстаивать ваш продукт или услугу в своей организации. Но как правильно использовать эти процессы квалификации лидов ? Все сводится к шагам, которые вы предпринимаете в ходе процесса: 1. Задавайте правильные вопросы Основа эффективной квалификации лидов заключается в постановке проницательных, целевых вопросов.