Холодные email-кампании, по сути, направлены на людей, которые никогда не взаимодействовали с вами раньше. Представьте, что вы — стартап в сфере кибербезопасности, пытающийся выйти на конкурентный рынок.
Вам нужно представить свой продукт потенциальным клиентам. Вместо того, чтобы ждать, пока они найдут вас, вы проявляете инициативу и обращаетесь к ним напрямую.
Поскольку 80% покупателей предпочитают контакт по электронной почте, запуск холодной email-кампании кажется очевидным. Цель проста: привлечь внимание, установить связь и, в идеале, превратить потенциальных клиентов в клиентов.
Итак, вы только что запустили свою самую амбициозную кампанию холодных писем. Но как только вы начинаете увеличивать количество отправлений, ваши письма начинают попадать в спам, а доставляемость падает. Раздражает, правда?
В этой статье мы не просто поговорим о масштабировании холодных email-кампаний. Мы раскроем секреты того, как это сделать, не жертвуя доставляемостью, и рассмотрим, как избежать распространенных ошибок, которые могут стоить вам уйму времени.
Давайте углубимся:
кампаний холодных электронных писем?
Теперь давайте поговорим о препятствиях, с которыми вы можете столкнуться, когда решите масштабировать свою кампанию. Масштабирование — это не просто отправка большего количества писем. Оно требует стратегического подхода и пристального внимания к нескольким ключевым факторам:
1. Список контактов
Если вы планируете масштабироваться, вам нужен надежный список контактов. Плохая сегментация или устаревшие адреса электронной почты могут привести к тому, что ваши сообщения чаще попадут в спам. Регулярная проверка и обновление списка имеют решающее значение.
2. Низкие показатели доставляемости
Одной из самых неприятных проблем масштабирования кампаний холодных писем является наблюдение за падением показателей доставляемости. Внезапное увеличение объема отправки может привести к тому, что письма будут помечены как спам.
Итак, переход от отправки нескольких сотен писем в день к тысячам требует умелого управления. Внезапное увеличение объема может повлиять на репутацию отправителя и доставляемость.
3. Низкие показатели открытия писем
Даже если ваши письма попадают в почтовые ящики, заставить получателей открыть их — это еще одна битва. Низкие показатели открытия часто связаны с неперсонализированным контентом, нерелевантными темами или непоследовательной репутацией отправителя.
Если вы хотите, чтобы люди действительно взаимодействовали с вашими электронными письмами, а не просто прокручивали их, вам нужно сосредоточиться на этих вещах.
4. Персонализация
По мере увеличения объема информационных бюллетеней становится все сложнее сохранять персонализацию. И все же персонализированные письма с гораздо большей вероятностью получат ответ.
Например, персонализированные темы писем имеют показатель открытий 35,69%, что почти вдвое больше, чем у неперсонализированных — 16,67%. Использование автоматизированных инструментов должно быть сбалансировано с высококачественным контентом.
Почему доставляемость важна для ваших email-кампаний?
Доставляемость — это процент писем, которые действительно попадают в почтовый ящик получателя. На нее влияют несколько факторов:
- Настройки вашего домена;
- Репутация вашей интеллектуальной собственности;
- Взаимодействие с пользователем.
Доставляемость — это не статичная метрика. Ее нужно постоянно контролировать и оптимизировать.
Если ваши письма не доходят до получателя или попадают в спам, все ваши усилия и затраты на создание контента, сегментацию аудитории и настройку автоматизации идут насмарку.
Чем выше доставляемость, тем больше вероятность, что ваше сообщение будет прочитано и может привести к желаемому действию (регистрации, покупке или запросу дополнительной информации).
Итак, чтобы ваши холодные кампании были эффективными, вам нужно внимательно следить за доставляемостью и постоянно корректировать свои стратегии. Мы обсудим, как это сделать, в следующих разделах. Оставайтесь с нами — впереди много ценной информации!
письма доходят, а другие нет: ключевые факторы
Чтобы ваши холодные email-кампании не попадали в папку спама, важно понимать технические детали. Не волнуйтесь, мы разберемся с этим шаг за шагом!
1. Аутентификация электронной почты (SPF, DKIM, DMARC)
Начнем с основ — аутентификации. SPF, DKIM и DMARC — три ключевых элемента, которые помогут защитить ваши письма от спама и повысить репутацию отправителя.
- SPF (Sender Policy Framework). Это паспорт вашей электронной почты. Он подтверждает, что вы имеете право отправлять письма с вашего домена. Вам необходимо настроить запись SPF в DNS вашего домена, чтобы почтовые серверы знали, какие серверы могут отправлять письма от вашего имени.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail). Этот метод добавляет цифровую подпись к каждому отправляемому вами электронному письму. Почтовые серверы проверяют эту подпись, чтобы убедиться, что электронное письмо не было изменено во время передачи и что оно действительно пришло с вашего домена.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). DMARC объединяет SPF и DKIM и помогает установить политику обработки писем, не прошедших проверку подлинности. Вы также можете получать отчеты о том, как обрабатываются ваши письма. Это поможет вам лучше понять проблемы с доставкой.
Материалы списков факсов должны соответствовать требованиям законодательства, таким как списки DNC, требования соответствия и правила защиты данных. Несоблюдение может привести к значительным штрафам и репутационному ущербу. Мы продаем данные списков факсов. При необходимости посетите наш Списки факсов веб-сайт, чтобы получить данные списков факсов. Помимо данных Gmail и WhatsApp, мы также продаем данные телемаркетинга. Качество наших данных очень высокое.
2. Настройка и обслуживание SMTP
Сервер SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это система доставки вашей электронной почты. Правильная настройка и обслуживание имеют важное значение для хорошей доставки.
Убедитесь, что Как управлять другим телефоном со своего телефона: 3 простых совета ваш сервер настроен на отправку писем только с авторизованных IP-адресов и работает без проблем. Регулярно проверяйте сервер на наличие проблем, которые могут повлиять на доставку.
Как подготовиться к масштабированию кампаний холодных писем?
Прежде чем запустить большую bulk lead кампанию, необходимо все подготовить. Это не просто флажок. Все это действительно важно. Вот как начать:
1. Качество и проверка списка адресов электронной почты
Сначала самое главное: убедитесь, что ваш список адресов электронной почты чист и актуален. Устаревшие или неверные адреса могут испортить вашу доставку.
Регулярно очищайте свой список от недействительных или несуществующих адресов. Это предотвратит отправку писем в мертвые почтовые ящики и поможет сократить количество отписок и жалоб на спам.
Убедитесь, что ваш список включает только тех, кому действительно может быть интересно ваше предложение. Очистите старые и неактивные адреса, чтобы ваши ресурсы были сосредоточены.
2. Расширенные стратегии сегментации
Имея чистый список, пора заняться сегментацией. Чем более таргетированы ваши кампании, тем лучше они будут работать.
Сегментация на основе интересов
Разделите свою аудиторию на основе интересов или потребностей. Например, если вы предлагаете различные типы программного обеспечения, создайте сегменты для каждого типа пользователей, чтобы вы могли отправлять им соответствующие предложения.
Поведенческая сегментация
Используйте данные о поведении подписчиков для создания персонализированных предложений. Например, если кто-то проявил интерес к определенной теме, отправьте ему более подробный контент, связанный с этим интересом.
3. Выберите правильного поставщика услуг электронной почты (ESP)
Далее выберите подходящего поставщика услуг.
Оцените, какие функции предлагает ESP. Вам нужны встроенные инструменты для автоматизации, аналитики или A/B-тестирования? Убедитесь, что платформа хорошо интегрируется с другими вашими системами.
Ищите поставщиков с хорошей репутацией и надежной поддержкой. Отзывы других пользователей и обзоры могут помочь вам выбрать надежного партнера. Обязательно проверяйте обзоры на независимых платформах, а не только на собственном сайте ESP.
5. Создание плана разминки
Теперь, когда вы разобрались со всеми техническими и организационными деталями, пришло время начать разогревать вашу кампанию. Вам нужно постепенно увеличивать объем отправки, чтобы избежать перегрузки почтовых серверов.
- Планирование наращивания. Начните с небольших объемов и постепенно увеличивайте масштаб. Следите за показателями доставляемости и вовлеченности, чтобы иметь возможность корректировать стратегию по мере необходимости.
- Анализ и корректировка. Регулярно отслеживайте результаты и вносите корректировки. Если вы заметили снижение доставляемости или возникновение других проблем, сократите объем и устраните неполадки.
Короче говоря, подготовка к масштабированию подразумевает пристальное внимание к деталям. Качество данных, настройка инфраструктуры и планирование разминки имеют решающее значение для успешного запуска и масштабирования ваших кампаний.
Конечно, самый простой способ управлять этим — использовать надежные инструменты. Существует множество вариантов. Возьмем, к примеру, Smartlead. Это отличный вариант, который довольно хорошо выделяется среди многих конкурентов.
